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更新日期：2018-08-25      瀏覽次數：1575

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前幾天，我們上班時候通過百du商橋接到了一個客戶，咨詢電子地磅產品。經過和這位客戶的交流后，我們總結了下，發現了幾點目前很多中小企業網頁做網絡營銷的缺點。今天在這里跟大家總結分享下，希望能對大家有幫助。

其他的行業網頁目前我們沒怎么留意過，但是電子秤行業的網頁基本都有這個毛病，現在我們來說下那天跟客戶溝通時候碰到的問題。我們通過我們的搜索營銷專員的建議后在網頁原有網絡客服的基礎
上，添加了百du商橋的服務。那天通過百du商橋，有一個客戶需要接待，這讓我們都感到開心，至少是成功方向的證明。

于是我們通過商橋，看到了客戶停留在電子地磅的產品頁面，并且通過那個頁面展開了咨詢。我們先發制人，問客戶需要電子地磅稱量什么東西？對于產品有什么需要？客戶的表現我們都看出了一絲驚訝，通過交流后，我們把他需要的產品的圖片型號都發了過去，但是問題出現了，客戶看不到圖片。隨后我們立刻問客戶索取了聯絡方式。

正當我們準備聯洛廠家的時候，發現客戶已經很早就咨詢了我們的q，只是沒聽到聲音，于
是我們通過q與客戶繼續交談，一直到廠家確認，成功下單。看似簡單的一個過程我們給予大家兩個
建議。

，百du商橋的確是一項很強大的營銷軟件，他可以先發制人，摸透客戶的心理，掌握客戶需求哪類產品，所以建議大家使用，但在溝通方面遠遠不及q的方便。第二，q客服和百du商橋建議一起添加，對網頁打開的速度也不是非常影響，并且把qq客服添加在右上角，百du商橋添加在中間部分。

通過流量分析，和咨詢量的分析，很容易發現使用q客服的朋友還是比較多的，但是通過百du商橋咨詢的客戶的成交率遠遠大于q客服。所以我們可以合理安排，因為目前通過商橋咨詢我們地磅秤
的客戶的成交率很高，希望對大家有幫助！